随着经济的发展,人们的消费习惯产生了很大的改变,就酒店而言,顾客对住宿硬件的要求比以往都要严格,同时对软件的要求也日益剧增,因此当代的酒店已不再是单纯的睡眠空间,还应该拥有更多的品牌文化在里面。单体酒店相对于连锁酒店来说,它们缺乏统一的品牌识别系统和完善的运营管理体系,从硬件上已经无法满足当代消费者的需求,而连锁酒店则除了拥有统一的品牌识别系统和完善的运营管理体系以外,还跟随着时代的变迁儿不断更新,恒8连锁酒店以“清雅意境,畅享生活”为主张,旨在为顾客提供健康、快乐、环保、快捷、温馨的服务。
酒店管理者该如何抓住消费结构转变的机遇赢得新生代消费者群体?
酒店管理者的普遍心理就是想要生产出一个可以满足所有顾客的产品,但往往背道而驰,产品差强人意毫无特色,因此,在投资酒店初期,就应该精准定位目标群体,找出某一类人,再针对这一类人进行仔细的分析和调查,专门研发他们的专属产品,进行有目的的营销。
标准化和多样化从表面上看貌似是一对反义词,但从新生代消费者的侧写关键词中可以看出,他们虽然追求个性但同样注重品质。因此,在酒店管理的同时要采取“标准化与多样化的融合策略”,运营模式严格按照专业、标准的流程进行操作,以此来保证顾客有一个高品质的住宿和服务体验,而产品形式则可以追求变化,不断革新,来满足顾客对个性化的需求。
趣味性是新生代消费者的主要共性之一,为顾客传达他们想要的快乐,是抓住顾客的重要途径之一,而这一切又基于与消费者之间的互动。有趣的方式有很多,可以从营销方式、产品、服务等方面入手。如今人们的生活非常依赖互联网,想要在茫茫信息中脱颖而出,有趣的营销方式是关键,可以有效起到引流的作用。而在酒店空间设计的环节中,也需要充分考虑新生代消费者的需求,针对他们觅社群这一特点,可以提供一个互相交流的公共空间,设置一些有趣的活动,让顾客获取快乐。此外则是特色服务,给顾客期待以外的收获,增强顾客口碑,在此过程中提升酒店品牌。
恒8连锁酒店打造住宿新风尚
恒8连锁酒店2.0全新版本由中国美院设计团队与韩国Loud.K设计工作室联手打造完成。“环保简约、时尚格调”的设计理念由内而外的带给您一个全新的住宿享受,打造酒店行业的轻奢时代。恒8连锁酒店倡导绿色环保节能,内部装修均采用环保级装修材料,零释放打造客户室内的自然氧吧。整体卫浴采用私人定制,干湿分离,让顾客享受更为舒适的洗浴空间。严选每款酒店用品,打造舒适的亲肤体验,根据人体力学定制床上用品,给客户一个优质的睡眠。
恒8连锁酒店作为经济型连锁酒店的代表品牌,主要客户群体锁定80、90后新生一代,品牌设计简约时尚,符合当今消费主体追求轻奢主义的主流,与他们形成共鸣,促进品牌的快速发展。
再掀酒店加盟新浪潮,全程扶持轻松创业
恒8连锁酒店具有全国统一连锁企业品牌形象识别系统,协助投资商选址,提供专业的装修规划方案及项目可行性分析报告,自有设计团队针对不同物业的实际情况免费提出酒店设计方案以及酒店改造方案,设计升级,重新装修,更换全国统一物资。
恒8连锁酒店拥有统一的中央采购渠道,向全国门店配送标准化、规范化的综合性酒店用品,严选每款酒店用品,打造舒适的亲肤体验,根据人体力学定制床上用品,给客户一个优质的睡眠。中央采购渠道既能保证配送物品具有优良的品质,又拥有低廉的价格,可以有效降低投资商成本。
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