2019-06-17
2019-06-10
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2019-05-31
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2019-05-21
2019-04-25
2019-02-25
国内酒店业发展至今,都是按照SOP、p&p等规范建立管理模式及运营机制,“逐级汇报不得越级”作为管理准则在入职培训中传导给每个新人。在这样的管理模式下,一方面酒店的服务管理规范化得到大家的认可,另一方面,逐级汇报,层层审核的军事化管理也束缚了人的思维,有些好的策划与运营因此而被延误,影响了方案实施的时效性和执行效率。
“互联网+”的核心就是帮助酒店重塑思维,重构酒店管理模式。